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近年来，丹寨县南皋乡从村寨入手、从群众入手，扎实做好矛盾纠纷化解工作，满足群众多层次多样化的解纷需求，助力提升基层治理法治化水平和服务能力，为建设“平安南皋”创造安全稳定的社会环境。

一是强化组织领导。进一步完善党政主要领导负总责、分管领导负职责、其他领导“一岗双责”责任体系，强化责任落实，乡党委多次召开专题会议对矛盾纠纷排查化解工作进行部署，压实属地管理职责，增强化解矛盾纠纷的主动性，做到早发现、早预防、早处置，实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

二是加强法治宣传。为了加强基层法律服务，通过法律手段来解决矛盾纠纷，让法律保障成为化解矛盾的有效手段。南皋乡坚持将和美城乡“四大行动”和党政机关大走访有机结合，并通过黔东南法治警示教育宣传片、村村通、微信公众号、QQ、抖音等新媒体平台宣传方式，将一些典型矛盾纠纷及引发的案例事件作为反面宣传案例，让群众分清工作生活中自身行为举止的可为与不可为、合法与违法的界限，通过以案说法，促使群众遇事时冷静对待，互相谦让，引导群众选择合法途径维护自身权益，让群众在日常生活中依法维权，也为搞好基层矛盾和信访工作提供良好的法律保障。

三是整合调解力量。南皋乡有效整合资源力量，在10个村利用“一中心一张网十联户”治理机制开展工作，真正做到村、寨、户横到边纵到底的矛盾纠纷排查化解，对排查出的问题和群众反映的问题，乡村级按照治理机制的相关规定和要求，认真推动矛盾纠纷受理和化解，发挥乡村两级综治中心、网格和十联户的作用，实现群众足不出户就能反映诉求、解决问题，打通服务群众“最后一公里”。

四是重视群众诉求。要求各村积极召开院坝会、群众代表大会等，就相关惠民惠农政策宣传解释到位、落实到位，认真听取群众的意见和建议，详细记录群众提出的问题和诉求，能当场处理的现场解答处理，不能当即回复的做好群众思想解释工作并承诺办理回复时限。对发现的矛盾纠纷事项及时进行协商研判，做到早发现，早解决，将矛盾纠纷化解在源头。不断增强南皋乡人民群众的获得感、幸福感、安全感。

供稿　丹寨县南皋乡 王树鹏

一审　敖乃霞

二审　石开恒

三审　陈玉佳